Retoure & Reklamation

Retoure leicht gemacht

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei Lyvanas rundum zufrieden bist. Sollte einmal etwas nicht passen oder du es dir anders überlegen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben – ganz ohne Angabe von Gründen.

Bitte melde deine Rücksendung vorab über unser Kontaktformular und teile uns deine Bestellnummer mit. Den Rückversand organisierst du selbst; für eine sichere Zustellung empfehlen wir den Versand mit DHL.

Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, erstatten wir dir den gezahlten Betrag über das Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung genutzt hast.